BLOG

ทำไม Facebook ต้องปรับ News Feed นำข่าวออกทั้งหมด ให้เห็นแต่โพสต์ของเพื่อนเท่านั้น?

ทำไม Facebook ต้องปรับ News Feed นำข่าวออกทั้งหมด ให้เห็นแต่โพสต์ของเพื่อนเท่านั้น?

cream cream

04.04.2018

ปี 2018 นี้ เราอาจได้เห็น News Feed รูปแบบใหม่ที่มีแต่โพสต์ของเพื่อนเท่านั้น ไม่มีข่าว ไม่มีเพจขึ้นมาอีกต่อไป เพราะต้องย้ายไปอยู่อีกที่หนึ่ง คำถามคือ แล้วทำไม Facebook จะต้องทำเช่นนี้ด้วย?

คำตอบที่ 1 : เพราะ Facebook คือแพลตฟอร์มที่อยู่บนฐานของความแฮปปี้

ความสุขของผู้ใช้งานคือสิ่งสำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มอย่าง Facebook หรือ Twitter เพราะถ้าผู้ใช้งานไม่แฮปปี้ ใครจะอยากอยู่บนแพลตฟอร์มนั้นนานๆ สิ่งนี้เป็นพื้นฐาน การปล่อยให้ News Feed ยังมีข่าวหรือเนื้อหาจากเพจต่างๆ หมายความว่า ผู้ใช้งานมีโอกาสที่จะได้เห็นข้อความถกเถียงและการโต้แย้งบ่อยครั้งบนแพลตฟอร์ม หรือต่อให้ผู้ใช้งานคนนั้นอาจชอบการถกเถียงและโต้แย้ง แต่เชื่อว่าคงไม่มีใครอยากเห็น “โฆษณา” (แหล่งรายได้สำคัญของ Facebook) ที่มากับเพจด้วยแน่ๆ

 

คำตอบที่ 2 : ข่าวปลอม (Fake News)

อย่างที่รู้กันว่า ในช่วงปีให้หลังมานี้ปัญหาข่าวปลอมระบาดใน Facebook เป็นปัญหาใหญ่ที่ยังหาทางแก้ไขอย่างรอบด้านไม่ได้ อย่างมากที่สุดคือการตั้งทีม (ทั้งคนและ AI) มามอนิเตอร์ข่าวปลอม แต่หากแยกข่าวออกจากหน้า News Feed ได้ ปัญหานี้ก็จะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

 

คำตอบที่ 3 : เพื่อหารายได้เพิ่ม

ข้อนี้เป็นสิ่งที่นักวิจารณ์หลายคนให้น้ำหนัก เพราะถ้าแยกข่าวและเนื้อหาบนเพจต่างๆ ออกมาจาก News Feed ได้ จะทำให้ Facebook มีรายได้เพิ่มขึ้นจากการซื้อโฆษณา (ที่มากอยู่แล้ว) ของเพจและสื่อต่างๆ เช่น ต้องซื้อโฆษณาเพิ่มในกรณีที่อยากให้ข่าวหรือเพจไปแสดงผลใน News Feed แต่การทำแบบนี้จะทำให้ Facebook สะดุดขาตัวเอง เพราะถ้ายังซื้อโฆษณากลับไปแสดงผลที่เดิมได้ แล้วจะแยกตั้งแต่แรกเพื่ออะไร?

 

คำตอบที่ 4 : เพื่อทดลอง Product ใหม่ๆ

เห็นได้ชัดว่า Facebook กำลังทดลอง Product ตัวนี้ เพียงแต่ว่าในระหว่างการทดลองอาจทำให้คนทำเพจหลายคนรู้สึกหวั่นไปบ้าง แต่ในท้ายที่สุด อาจได้ Product ใหม่แยกออกมา คล้ายๆ กับ Messenger ที่ตอนนี้ก็แยกออกมาจากตัว Facebook หลักสักพักแล้ว

ข้อสังเกตคือ หากแยกข่าว แยกเพจ ออกจาก News Feed จริงแบบ 100% ก็น่าติดตามว่าจะเป็นอย่างไร เพราะต้องยอมรับว่ามีคนจำนวนไม่น้อยทีเดียวที่ติดนิสัยเช็คข่าวประจำวันผ่าน News Feed ของ Facebook ไปแล้ว

ขอบคุณข้อมูลจาก : Brand Inside

BACK

RECENT NEWS